Правила бронирования

1.Ваша заявка на бронирование номеров в гостинице поступает на обработку к менеджеру.

2. Менеджер уточняет наличие свободных номеров на указанные в заявке даты

3. Менеджер связывается с Вами по указанному телефону или направляет сообщение на e-mail. В случае невозможности размещения в гостинице, указанной в поступившей заявке, менеджер предлагает альтернативные варианты.

4. Если Вас устраивает предложенный менеджером вариант размещения, выставляется счет на оплату за проживание в выбранной гостинице.

5. Оплата производится минимум за сутки до заезда в гостиницу (способы оплаты см. в разделе « Варианты оплаты ») В отдельных случаях, допускается заселение гостя в гостиницу в день оформления заявки. В этом случае, порядок расчетов определяет менеджер. Службы Бронирования по согласованию с плательщиком.

6. После оплаты Вы получаете письменное подтверждение о бронировании номера, которое является гарантией Вашего размещения.

7. Обо всех изменениях Вашего бронирования просьба сообщать не позднее двух суток до заезда!

Читайте также  История гостиницы Измайлово